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淘宝不能购买运费险可能有以下几种原因。
1、卖家已经为店铺的商品购买了运费险，买家无需再购买，在这种情况下，如果卖家已经为店铺中的商品投保了运费险，买家在购买商品时就不需要再额外购买运费险，淘宝系统会在买家下单时自动识别卖家是否已购买运费险，并提示买家无需购买。
2、商品类目可能不支持购买运费险服务，在某些特定的商品类目中，淘宝可能不提供购买运费险的选项，这可能是由商品的性质或风险较高导致的，在这种情况下，买家无法购买运费险服务，建议咨询淘宝客服了解具体的商品类目规定。
3、买家账号可能存在异常行为或信誉度较低，淘宝系统会根据买家的账号行为和信誉度来评估是否允许购买运费险服务，如果买家账号存在异常行为或信誉度较低，可能会导致无法购买运费险服务，建议检查账号状态并保持良好的购物行为。
4、卖家账号可能存在异常或风险较高的情况，如果卖家账号存在违规行为或风险较高，可能会导致买家无法购买运费险服务，建议联系淘宝客服了解卖家的账号状态。
如果无法购买运费险服务，建议先确认是否为卖家已购买、商品类目限制、账号状态等因素导致，如果仍然无法解决问题，建议咨询淘宝客服寻求帮助。